배송정보

·   결제완료 후 3~7일 이내 배송됩니다. (단, 주말/휴일 배송 불가)

    제주도나 기타도서 지방은 별도의 요금이 부과됩니다.

·   지정일 배송을 원하실 경우 고객센터 상담 후 주문해 주시기 바랍니다.(당월 주문시 당월 배송만 가능)

※ 도서,산간지역 및 사서함주소인 경우 배송이 다소 지연 될 수 있습니다.
※ 품절 또는 배송지연 예상 시 고객님께 유선 또는 문자로 안내 드립니다.

교환/반품

·  반품/교환 가능기간 - 상품 수령일로부터 7일 이내 가능

·  반품/교환 방법 - 고객센터로 반품/교환 신청하면 지정 택배사인 롯데택배 직접 방문하여 수거
                              보내실 곳: 경기 광주시 태전동 현대택배 태전대리점 (와이피)

·  소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단지, 상품 확인을 위한 포장 훼손 제외)

·  소비자의 사용 또는 소비에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

·  시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

·  복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

·  소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 상품이 제작에 들어간 경우

 쿠폰/포인트 안내

·  쿠폰 사용 후 환불시 익일 포인트로 재지급됩니다. (홈페이지 시스템 상 쿠폰이 아닌 포인트로 재지급)

·  쿠폰 사용 시에도 결제금액10% 포인트는 정상 지급됩니다.

   * 홀레 분유 및 더블하트 모든 상품 판매가 하향 조정에 따라, 주문금액10% 포인트 증정 제외

     (홀레 과일퓨레는 기존과 동일하게 포인트 10%적립 가능)

   *기존 적립받으신 포인트는 소진시까지 사용 가능합니다.

   *타 브랜드는 판매정책 변동 없으므로, 기존의 포인트 10% 적립 유지됩니다.

·  구매시 포인트를 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

·  포인트는 정해진 유효기간이 없으므로 언제든지 사용 가능합니다. 

·  특가 및 이벤트제품, 기획전제품, 럭키7딜 제품은 경우에 따라서 포인트가 지급되지 않습니다.

·  환불시 포인트가 재지급되지 않습니다.